# سياسة بوابات الدفع والأمان المالي - متجر فكسترو
في متجر فكسترو (VXTRO) ،نحرص على تطبيق إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية جميع المعاملات المالية. نوفر بوابات دفع إلكترونية تستخدم التشفير لحماية بيانات الدفع.
أولاً: وسائل الدفع المتاحة
نحن نقبل وسائل الدفع الإلكترونية الآمنة التالية:
بطاقات مدى (Mada)
البطاقات الائتمانية (Visa / MasterCard)
آبل باي (Apple Pay)
قوقل باي (Google Pay)
اس تي سي باي (STC Pay)
التحويل البنكي المباشر
ثانياً: معالجة المدفوعات والتحويل البنكي
1. معالجة بطاقات الدفع الإلكتروني:
تتم معالجة جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية تستخدم التشفير لحماية بيانات الدفع.
لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى بيانات بطاقتك الائتمانية أو رموز الأمان الخاصة بك.
2. شروط التحويل البنكي:
عند خيار الدفع عبر التحويل البنكي المباشر، يرجى إرفاق إيصال التحويل وتسديد المبلغ بالكامل لضمان تأكيد وتنفيذ الطلب.
يتم البدء في تنفيذ الطلب فور وصول المبلغ وتأكيد عملية التحويل من قبل فريق المتابعة المالية.
ثالثاً: الأمان الحمايتي والتحقق من العمليات
الحماية من الاحتيال المالي: حرصًا على سلامة أصحاب البطاقات، قد يطلب فريق الدعم تأكيد المعاملة المالية في حال ورود تنبيه أمني حول العملية لحماية حساب العميل.
نزاعات المدفوعات: في حال وجود أي استفسار أو خطأ في الحسابات المالية أو المبالغ المخصومة، نرجو التواصل المباشر مع خدمة العملاء لمعالجة الموضوع وإعادة الحقوق لأصحابها فوراً.
معلومات التواصل الرسمية:
اسم المتجر: متجر فكسترو (VXTRO)
البريد الإلكتروني: [email protected]
الواتساب: 0507271320
الموقع: المملكة العربية السعودية - المدينة المنورة
توثيق المتجر: وثيقة عمل حر معتمدة (رقم: FL-540377416)